पूर्वांचल सूर्य प्रतिनिधि,गढ़वा। उपायुक्त दिनेश कुमार यादव ने मंगलवार को वीडियो कॉन्फ्रेंस के जरिए जिले के सभी कॉमन सर्विस सेंटर(CSC) संचालकों के साथ एक महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक की।इसमें सभी वीएलई समेत सभी अनुमंडल पदाधिकारी,सभी प्रखंड विकास पदाधिकारी,अंचल अधिकारी और जिला स्तरीय अन्य पदाधिकारीगण ऑनलाइन वर्चुअल रूप से उपस्थित थे।बैठक का मुख्य उद्देश्य प्रखंड और पंचायत स्तर पर लोगों को दी जा रही डिजिटल सेवाओं की गुणवत्ता को सुनिश्चित करना,व्यवस्था को और अधिक पारदर्शी,सुलभ और जनहितकारी बनाना था।
बैठक में निर्णय लिया गया कि प्रत्येक पंचायत स्तरीय प्रज्ञा केंद्र पर दी जा रही प्रमुख सेवाओं की सूची एक रूट मैप में तैयार कर प्रदर्शित की जाएगी। इसके साथ ही सभी केंद्रों पर बैनर,पोस्टर और विभिन्न सेवाएं के लिए निर्धारित शुल्क का रेट चार्ट 15 अगस्त तक अनिवार्य रूप से लगाया जाना सुनिश्चित किया जाएगा,ताकि नागरिकों को पारदर्शी सेवाएं मिल सकें।
प्रत्येक प्रज्ञा केंद्र का संचालन प्रतिदिन सुबह 10 बजे से शाम के 5 बजे तक किया जाएगा(रविवार एवं अन्य सार्वजनिक अवकाश को छोड़कर)। प्रज्ञा केंद्रों से सम्बंधित शिकायत निवारण के लिए जिले के दो नोडल अधिकारियों मनीष कुमार(मो.7217724394) और कौशल किशोर(मो.7217724435) के मोबाइल नंबर साझा किए गए हैं, जिनसे नागरिक किसी भी समस्या की स्थिति में संपर्क कर सकते हैं।एक अहम निर्णय के तहत अब जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्रों की प्रक्रिया पंचायत एवं CSC स्तर पर ही आरंभ की जाएगी, जो पहले केवल प्रखंड स्तर पर होती थी।
उपायुक्त दिनेश कुमार यादव ने स्पष्ट रूप से निर्देशित किया कि निर्धारित दर के अलावा किसी भी प्रकार की अतिरिक्त शुल्क वसूली पूर्णतः वर्जित है और प्रत्येक केंद्र पर स्वच्छता, विनम्रता तथा पेशेवर आचरण अनिवार्य रूप से अपनाया जाना चाहिए।
उपायुक्त दिनेश कुमार यादव ने पंचायत भवन स्थित प्रज्ञा केंद्रों पर विशेष ध्यान देने की बात कही, क्योंकि ऐसे केंद्रों को प्रोत्साहन भी प्रदान किया जाता है। उपायुक्त ने निर्देश दिया गया कि ये केंद्र पंचायत भवन के भू-तल(Ground Floor) पर ही संचालित हों ताकि किसी भी वृद्ध, दिव्यांग व आम नागरिक को कठिनाइयों का सामना न करना पड़े। साथ ही उपायुक्त ने 15 अगस्त 2025 के बाद सभी संबंधित एसडीओ,बीडीओ और सीओ को क्षेत्रीय निरीक्षण कर मूल्यांकन प्रतिवेदन से अवगत कराने के लिए निर्देशित किया।
उपायुक्त दिनेश कुमार यादव ने कहा कि उपरोक्त सभी निर्धारित मानकों का पालन नहीं करने की स्थिति में संबंधित CSC की ID रद्द करने का कार्य किया जायेगा। उपायुक्त ने कहा कि गढ़वा जिला प्रशासन,नागरिकों को पंचायत स्तर पर सरल, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण सेवाएं सुलभता से उपलब्ध कराने हेतु निरंतर प्रयासरत है।
ऑनलाइन वर्चुअल बैठक में उप विकास आयुक्त पशुपतिनाथ मिश्रा, जिला पंचायती राज पदाधिकारी प्रमेश कुशवाहा, जिला जनसंपर्क पदाधिकारी नीरज कुमार, सभी अनुमंडल पदाधिकारी, प्रखंड विकास पदाधिकारी, अंचल अधिकारी और जिले के सभी CSC VLEs ऑनलाइन माध्यम से उपस्थित रहे।